در محصول دیوار، تصویر ۳۵٪ از آگهیهای موجود در دسته «ملک» واقعی نیست و حدود ۱۰٪ از آگهیها تصویر ندارند.
ایده تیم استراتژی کسب و کار این است که این موضوع باعث کاهش «اعتماد» کاربران به دسته املاک دیوار میشود. به این ترتیب، کاربر دیوار هزینه ارتباط با صاحب آگهی برای اعتبارسنجی تصاویر آگهی و ملک را متحمل شده است. همچنین میدانیم که به طور کلی، تعداد بازدید از تصاویر آگهی در بخش املاک کمتر از سایر بخشهای دیوار است و بیشتر چتهای این دسته مربوط به موضوع «درخواست تصویر اصلی ملک» است.
مصاحبهها با سه مشاور املاک و دو کاربر غیر مشاور املاک (که از بخش املاک دیوار استفاده کردهاند) ترتیب داده شد. زیرا مشاوران املاک یکی از کاربران اصلی بخش آگهی املاک دیوار هستند و با افراد دیگری مانند خریداران و فروشندگان در ارتباط هستند.
مشاوران املاکی هستند که از عکسهای جعلی استفاده میکنند.
ملکی که مشاوران املاک با عکس های جعلی منتشر می کنند، در اکثر مواقع، اصلاً وجود خارجی ندارد، در واقع آنها آگهی منتشر می کنند تا متقاضیان و مشتریان مختلف را پیدا کنند.
اگر مشاور املاک به عکسهای ملک دسترسی نداشته باشد، برای اینکه وقت خود را از دست ندهد و آگهی را در اسرع وقت منتشر کند، یا آگهی را بدون عکس منتشر میکند یا از عکسهای جعلی استفاده میکند.
صاحبان از عکسهای جعلی استفاده نمیکنند.
اگر صاحبان ملک عکسی منتشر نکردهاند، به احتمال زیاد یا با فضا و نحوهی کار با دیوار و فناوری آن آشنا نبودهاند، یا عکسی در دسترس نداشتهاند (مثلاً مستأجر در ملک نشسته یا هر چیز دیگری) یا اصلاً تمایلی به این کار نداشتهاند.
محصول فعلی برای یافتن نقاط ضعف و فرصتها بررسی شد.
طبق نتایج تحقیقاتی که قبلاً بررسی شد، ما به راهحلهای پیشگیرانه و تشویقی نیاز داریم.
مشکلات و ابهامات:
این راهکار به دادههای تجاری مانند میانگین تعداد آگهیها در روز (مربوط به تمام شهرها و استانها) و همچنین قابلیتها و امکانات فنی برای تخمین نیاز به منابع انسانی یا محدودیتها و قابلیتهای هوش مصنوعی نیاز دارد.
مشکلات و عدم قطعیتها:
ما باید راهی برای اعتبارسنجی بازخورد دریافتی داشته باشیم. زیرا ممکن است نمایندگان رقیب عمداً بازخورد منفی بدهند (این احتمال در مورد محصول فعلی آنها و سایر انواع بازخوردها نیز وجود دارد)
برای کاربرانی که مبتدی هستند و به دلیل کمبود مهارت یا دانش عکاسی نمیکنند، میتوانیم دانش آنها را از دو طریق افزایش دهیم:
